根據(jù)《信訪工作條例》以及《市場(chǎng)監(jiān)督管理投訴舉報(bào)處理暫行辦法》等有關(guān)規(guī)定，向市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)提出投訴舉報(bào)信訪咨詢等各類群眾訴求，應(yīng)當(dāng)通過(guò)市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)公布的接收渠道進(jìn)行?，F(xiàn)將杭州市余杭區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局投訴舉報(bào)信息接收渠道匯總公布如下:
一,、接待渠道：
接待地址：浙江省杭州市余杭區(qū)人民政府（文一西路1500號(hào)）5號(hào)樓19層杭州市余杭區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局舉報(bào)投訴中心；
二,、信函渠道：
通訊地址：浙江省杭州市余杭區(qū)人民政府（文一西路1500號(hào)）5號(hào)樓19層杭州市余杭區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局舉報(bào)投訴中心,，郵編：310023；
三、電話渠道：
電話號(hào)碼：0571-12315（網(wǎng)購(gòu)維權(quán)）,，0571-12345,、0571-89312345（非網(wǎng)購(gòu)維權(quán)）;
四、網(wǎng)絡(luò)渠道：
1. 全國(guó)12315平臺(tái)：http://www.12315.cn/（另包括官方網(wǎng)站,、手機(jī)App,、微信公眾號(hào)、微信小程序,、支付寶小程序,，請(qǐng)搜索“12315”。通過(guò)該平臺(tái)進(jìn)行投訴舉報(bào)的,，可以直接在平臺(tái)上查詢處理結(jié)果,。）
2．浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)浙江省民呼我為統(tǒng)一平臺(tái)： http://zxts.zjzwfw.gov.cn/wsdt/。（通過(guò)該平臺(tái)進(jìn)行投訴舉報(bào)的,，可以直接在平臺(tái)上查詢處理過(guò)程和辦理結(jié)果,。）
為準(zhǔn)確、及時(shí)接收投訴舉報(bào)信訪咨詢等各類群眾訴求信息,，保障反映人的合法權(quán)益,，如需向杭州市余杭區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局提出投訴舉報(bào)信訪咨詢等各類群眾訴求，請(qǐng)按本公告公布的上述渠道進(jìn)行,；上述渠道之外的其他方式不作為杭州市余杭區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局直接接收群眾訴求信息的渠道,。為了保障效率和質(zhì)量，復(fù)雜情況請(qǐng)通過(guò)信函渠道反映,。
杭州市余杭區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局
2023年12月27日