杭州市余杭區(qū)倉(cāng)前街道依托“倉(cāng)前發(fā)布”微信公眾號(hào),、視頻號(hào)，充分發(fā)揮街道微信在形象宣傳,、信息傳播、輿論導(dǎo)向和服務(wù)群眾等方面的作用,，堅(jiān)持政務(wù)公開(kāi)有廣度、有深度,、有力度,，緊緊圍繞民生實(shí)事項(xiàng)目，完善更加規(guī)范,、更加透明,、更加便民的高質(zhì)量政務(wù)公開(kāi)機(jī)制，為了更好地保障群眾的知情權(quán),、參與權(quán),、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，切實(shí)提升群眾獲得感,、幸福感,，結(jié)合街道工作實(shí)際，牢抓三大舉措,。
一,、搭建宣傳平臺(tái)，民生實(shí)事“全領(lǐng)域”公開(kāi)
堅(jiān)持“公開(kāi)是常態(tài),，不公開(kāi)是例外”原則,，街道抓住新媒體平臺(tái)傳播優(yōu)勢(shì)，通過(guò)微信公眾號(hào),、視頻號(hào)等新媒體平臺(tái),，定期發(fā)布民生實(shí)事項(xiàng)目的進(jìn)展情況、相關(guān)政策以及活動(dòng)信息,，擴(kuò)大項(xiàng)目的影響力,，吸引更多的市民關(guān)注和參與。今年以來(lái)已發(fā)布推文信息537余條,，發(fā)布視頻39個(gè),。同時(shí)，街道通過(guò)政府公開(kāi)日,、政務(wù)公開(kāi)進(jìn)小區(qū)等活動(dòng),，聽(tīng)取群眾意見(jiàn)建議，圍繞街道重點(diǎn)民生項(xiàng)目開(kāi)展數(shù)十次意見(jiàn)征集,，為項(xiàng)目開(kāi)展提供堅(jiān)實(shí)的民意基礎(chǔ),。
二、提高內(nèi)容質(zhì)量,，民生實(shí)事“高保真”公開(kāi)
倉(cāng)前街道堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,，利用新媒體傳播廣與速度快的特點(diǎn)，宣傳街道及各村社改革與發(fā)展的新舉措、新成就,，展示街道民生實(shí)事項(xiàng)目,。街道著力提升新聞信息質(zhì)量，在審核環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),，把握正確的政治方向,。今年以來(lái)，街道不僅嚴(yán)格遵守黨的宣傳紀(jì)律和國(guó)家法律法規(guī),，而且結(jié)合民生實(shí)事落實(shí)信息發(fā)布要求,，爆款文章頻出。其中,，微信視頻號(hào)2022年6月發(fā)布的《杭州西站開(kāi)通在即》點(diǎn)贊轉(zhuǎn)發(fā)收藏評(píng)論達(dá)1.1萬(wàn)人次，微信公眾號(hào)2023年2月發(fā)布的《女子遭遇“冒充公檢法”詐騙,，12萬(wàn)積蓄差點(diǎn)搭進(jìn)去》閱讀量達(dá)1.0萬(wàn)人次,，切近生活的民生實(shí)事受到群眾廣泛關(guān)注。
三,、建立溝通渠道,，民生實(shí)事“面對(duì)面”公開(kāi)
倉(cāng)前街道充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)督”的作用，以街道微信公眾號(hào),、視頻號(hào)為政務(wù)公開(kāi)主陣地,，夯實(shí)政務(wù)公開(kāi)基礎(chǔ)，讓居民居家即可查詢(xún),、反映政務(wù)信息,。街道在媒體平臺(tái)開(kāi)設(shè)在線留言板，并建立相關(guān)微信群,，既方便市民隨時(shí)對(duì)民生實(shí)事項(xiàng)目提出意見(jiàn)建議,，又有助于相關(guān)部門(mén)對(duì)市民的關(guān)注和訴求作出及時(shí)回應(yīng)，進(jìn)而對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整和完善,。街道微信公眾號(hào)特別開(kāi)設(shè)了“主任熱線”“市民來(lái)訪申請(qǐng)”“就業(yè)創(chuàng)業(yè)”等模塊,，方便居民及時(shí)掌握鎮(zhèn)、街信息,，增強(qiáng)群眾主人翁意識(shí),，以良性互動(dòng)交流助力基層治理水平提升。今年以來(lái),，群眾通過(guò)手機(jī)等移動(dòng)端查詢(xún),、獲取街道發(fā)布的決策、執(zhí)行,、管理,、服務(wù)、結(jié)果等600余次，通過(guò)“微信公眾平臺(tái)留言”等欄目回應(yīng)解決企業(yè),、群眾關(guān)切問(wèn)題60余項(xiàng),。