一,、總體情況
2024年,，余杭街道始終深入貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的二十屆三中全會(huì)精神,，嚴(yán)格對(duì)照《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》及省、市,、區(qū)相關(guān)要求規(guī)定,，扎實(shí)推進(jìn)政府信息公開、政策宣傳解讀,、公開平臺(tái)建設(shè)等重點(diǎn)任務(wù),，全力推動(dòng)政務(wù)公開實(shí)現(xiàn)整體性躍升。
（一）主動(dòng)公開
積極借助余杭區(qū)政府門戶網(wǎng)站,、“老余杭”微信公眾號(hào),、街道便民大廳公開欄、窗口政策咨詢服務(wù)臺(tái)以及新聞媒體等多渠道推進(jìn)工作,，在綜合信息發(fā)布,、解讀回應(yīng)、互動(dòng)交流等方面持續(xù)發(fā)力,，打通信息公開“最后一公里”,。全年主動(dòng)公開政策宣講2項(xiàng)、鎮(zhèn)街文件2項(xiàng),、重大決策預(yù)公開2項(xiàng),、計(jì)劃總結(jié)1項(xiàng)、部門預(yù)決算2項(xiàng),、人事招聘1項(xiàng),、重點(diǎn)領(lǐng)域（其他類）4項(xiàng)、行政執(zhí)法人員名單1項(xiàng),、行政執(zhí)法決定3項(xiàng),、法治政府建設(shè)工作報(bào)告1項(xiàng)、行政執(zhí)法統(tǒng)計(jì)年報(bào)1項(xiàng),。“老余杭”公眾號(hào)發(fā)布信息1300條,，關(guān)注用戶達(dá)18萬(wàn)；市級(jí)以上媒體發(fā)布信息700余篇,。
（二）依申請(qǐng)公開
進(jìn)一步規(guī)范依申請(qǐng)公開流程,，強(qiáng)化部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，切實(shí)提高答復(fù)針對(duì)性,、實(shí)效性,，更好滿足群眾個(gè)性化信息需求。2024年,，受理政府信息公開申請(qǐng)31件,，已辦結(jié)29件（其余2件正在辦理中）,，另辦結(jié)上年結(jié)轉(zhuǎn)2件。全年因政府信息公開工作被提起行政復(fù)議1件,、行政訴訟1件（均為上年結(jié)轉(zhuǎn)件）,。
（三）政府信息管理
嚴(yán)格執(zhí)行信息發(fā)布“三審三校”制度，確保信息真實(shí)性,、準(zhǔn)確性,、安全性和權(quán)威性。常規(guī)性工作定期公開,、更新,，臨時(shí)性工作及時(shí)公開，固定性工作長(zhǎng)期公開,，不斷提高政府信息管理規(guī)范化水平,。
（四）政府信息公開平臺(tái)建設(shè)
按要求及時(shí)調(diào)整政府信息公開指南，結(jié)合實(shí)際主動(dòng)更新領(lǐng)導(dǎo)班子,、內(nèi)設(shè)科室,、機(jī)構(gòu)概況等內(nèi)容，確保完善平臺(tái)對(duì)外公開條目,。強(qiáng)化政府信息公開平臺(tái)日常巡查,、維護(hù)，杜絕錯(cuò)鏈,、斷鏈和內(nèi)容混雜,。提升政務(wù)新媒體服務(wù)效能，做好重大決策,、重要政策發(fā)布解讀宣傳,。落實(shí)政府公報(bào)贈(zèng)取閱工作，明確專人收發(fā)管理,，為群眾查閱,、取閱公報(bào)提供便利。
（五）監(jiān)督保障
認(rèn)真做好政府信息公開自查工作,，發(fā)現(xiàn)問題立行立改,、徹底到位。建立健全政務(wù)信息制作,、公開,、存檔等工作制度，持續(xù)把政務(wù)公開工作納入各科室年度考核,，探索對(duì)政務(wù)信息進(jìn)行全生命周期的規(guī)范管理,。積極開展社會(huì)評(píng)議工作，保障人民群眾的知情權(quán)和參與權(quán),。2024年未發(fā)生政務(wù)公開工作責(zé)任追究結(jié)果情況,。
如對(duì)本報(bào)告有任何疑問，請(qǐng)與余杭街道辦事處黨政綜合辦公室（綜合信息指揮室）聯(lián)系,。咨詢電話：0571-88660259,，傳真：0571-88652001,，地址：杭州市余杭區(qū)余杭街道城南路9號(hào),，郵編：311121。
二,、主動(dòng)公開政府信息情況
第二十條第（一）項(xiàng) | |||
信息內(nèi)容 | 本年制發(fā)件數(shù) | 本年廢止件數(shù) | 現(xiàn)行有效件數(shù) |
規(guī)章 | 0 | 0 | 0 |
行政規(guī)范性文件 | 0 | 0 | 1 |
第二十條第（五）項(xiàng) | |||
信息內(nèi)容 | 本年處理決定數(shù)量 | ||
行政許可 | 0 | ||
第二十條第（六）項(xiàng) | |||
信息內(nèi)容 | 本年處理決定數(shù)量 | ||
行政處罰 | 350 | ||
行政強(qiáng)制 | 5 | ||
第二十條第（八）項(xiàng) | |||
信息內(nèi)容 | 本年收費(fèi)金額（單位：萬(wàn)元） | ||
行政事業(yè)性收費(fèi) | 0 | ||
三,、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況
（本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項(xiàng)加第二項(xiàng)之和，等于第三項(xiàng)加第四項(xiàng)之和） | 申請(qǐng)人情況 | ||||||||
自然人
| 法人或其他組織 | 總計(jì)
| |||||||
商業(yè) 企業(yè) | 科研 機(jī)構(gòu) | 社會(huì)公益組織 | 法律服務(wù)機(jī)構(gòu) | 其他 | |||||
一,、本年新收政府信息公開申請(qǐng)數(shù)量 | 31 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 31 | ||
二,、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開申請(qǐng)數(shù)量 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | ||
三、本年度辦理結(jié)果 | （一）予以公開 | 7 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 7 | |
（二）部分公開（區(qū)分處理的,，只計(jì)這一情形,，不計(jì)其他情形） | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | ||
（三）不予公開 | 1.屬于國(guó)家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.其他法律行政法規(guī)禁止公開 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.危及“三安全一穩(wěn)定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.保護(hù)第三方合法權(quán)益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.屬于三類內(nèi)部事務(wù)信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
6.屬于四類過程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
7.屬于行政執(zhí)法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
8.屬于行政查詢事項(xiàng) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（四）無法提供 | 1.本機(jī)關(guān)不掌握相關(guān)政府信息 | 10 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 10 | |
2.沒有現(xiàn)成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.補(bǔ)正后申請(qǐng)內(nèi)容仍不明確 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（五）不予處理 | 1.信訪舉報(bào)投訴類申請(qǐng) | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | |
2.重復(fù)申請(qǐng) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.要求提供公開出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.無正當(dāng)理由大量反復(fù)申請(qǐng) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.要求行政機(jī)關(guān)確認(rèn)或重新出具已獲取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（六）其他處理 | 1.申請(qǐng)人無正當(dāng)理由逾期不補(bǔ)正、行政機(jī)關(guān)不再處理其政府信息公開申請(qǐng) | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | |
2.申請(qǐng)人逾期未按收費(fèi)通知要求繳納費(fèi)用,、行政機(jī)關(guān)不再處理其政府信息公開申請(qǐng) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.其他 | 11 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 11 | ||
（七）總計(jì) | 31 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 31 | ||
四,、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | ||
四、政府信息公開行政復(fù)議,、行政訴訟情況
行政復(fù)議 | 行政訴訟 | |||||||||||||
結(jié)果維持 | 結(jié)果 | 其他 | 尚未 | 總計(jì) | 未經(jīng)復(fù)議直接起訴 | 復(fù)議后起訴 | ||||||||
結(jié)果 | 結(jié)果 | 其他 | 尚未 | 總計(jì) | 結(jié)果 | 結(jié)果 | 其他 | 尚未 | 總計(jì) | |||||
1 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五,、存在的主要問題及改進(jìn)情況
2024年，雖然余杭街道政府信息工作取得一定新進(jìn)展新成效,，但部分方面仍存在問題不足：一是對(duì)重要政策的解讀還不夠深入,、解讀質(zhì)量有待提升；二是公開答復(fù)的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化水平仍要繼續(xù)加強(qiáng),；三是與群眾溝通的主動(dòng)性精準(zhǔn)性還需不斷優(yōu)化,。
2025年，余杭街道將繼續(xù)堅(jiān)持區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo),，聚焦問題導(dǎo)向,、創(chuàng)新思維、法治方式,，認(rèn)真做好新時(shí)代政務(wù)公開工作,，更好發(fā)揮政務(wù)公開促落實(shí),、助監(jiān)督、優(yōu)服務(wù)作用,，具體改進(jìn)措施如下：
一是在政策解讀培訓(xùn)上下功夫,。深刻領(lǐng)悟上級(jí)各項(xiàng)政策內(nèi)涵要義，綜合采用圖文,、視頻,、培訓(xùn)會(huì)等形式，持續(xù)推進(jìn)多元化,、全方位,、立體式解讀。若街道層面新增政策,，堅(jiān)持政策文件與解讀材料同步起草,、同步審簽、同步發(fā)布,。同時(shí),，依托“老余杭”微信公眾號(hào)，強(qiáng)化精準(zhǔn)推送,，確保解讀科學(xué)到位,。
二是在答復(fù)合理規(guī)范上下功夫。自覺主動(dòng)加強(qiáng)政務(wù)公開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，針對(duì)政府信息公開申請(qǐng)集中領(lǐng)域和熱點(diǎn)問題,，定期開展分析研判，以“集中學(xué)習(xí)＋個(gè)別指導(dǎo)”持續(xù)推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè),。密切與區(qū)府辦及周邊鎮(zhèn)街溝通交流,，全力提高答復(fù)的針對(duì)性、有效性,、合規(guī)性,，最大限度滿足申請(qǐng)人合理信息需求。
三是在服務(wù)細(xì)心耐心上下功夫,。樹牢為民服務(wù)意識(shí),，及時(shí)接聽、準(zhǔn)確答復(fù),、合理引導(dǎo)門戶網(wǎng)站公開電話來電訴求,，解決群眾急難愁盼問題,。對(duì)于依申請(qǐng)內(nèi)容有誤的,，主動(dòng)加強(qiáng)溝通聯(lián)系,，耐心引導(dǎo)群眾準(zhǔn)確提交申請(qǐng),，著力破解多頭申請(qǐng),、重復(fù)辦理等問題,，努力提升群眾獲得感和滿意度,。
六,、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)
2024年，余杭街道未收取信息處理費(fèi),，無其他需要報(bào)告的事項(xiàng),。